شروط الاستخدام

ما هو ماما وايز

يقدّم ماما وايز إرشادًا عامًا عن الرُّضّع وصغار الأطفال — مؤشرات النمو، والتغذية، والقياسات، والصحة النفسية — يكتبه ويراجعه فريقنا الطبي.

ما ليس هو

ليس طبيبًا، ولا يشخّص ولا يعالج. ولا يغني عن الفحص أو التشخيص أو العلاج من مختص رعاية صحية مؤهل، ولا ينبغي لأي شيء فيه أن يؤخّر طلبك للرعاية.

إذا رأيتِ أن طفلك يحتاج رعاية طبية، تواصلي مع طبيبك أو خدمات الطوارئ. وفي الحالات الطارئة لا تستخدمي التطبيق — اطلبي المساعدة.

المساعِدة د. دعاء

تجيب د. دعاء من الإرشادات التي اعتمدها فريقنا الطبي فقط، وتنبّهك متى كان الأمر يحتاج طبيبًا. هي مساعِدة لا طبيبة، وإجاباتها معلومات عامة وليست نصيحة تخص طفلك تحديدًا.

حسابك

احتفظي بحسابك لنفسك وحافظي على أمانه. أنتِ مسؤولة عمّا يُنفَّذ من خلاله. وأبلغينا إن اعتقدتِ أن شخصًا آخر وصل إليه.

يلزم أن تكوني في السن التي تخوّلك التعاقد في بلدك لامتلاك حساب.

محتواكِ

ما تسجّلينه عن طفلك يبقى ملكك. وتمنحيننا الإذن بحفظه ومعالجته لتقديم الخدمة، لا أكثر.

الاشتراكات

بعض المزايا تتطلب اشتراكًا مدفوعًا. وتُحصَّل الاشتراكات عبر App Store أو Google Play، وتتجدد تلقائيًا ما لم تُلغيها، ويجري الإلغاء والاسترداد عبر المتجر الذي اشتريتِ منه ووفق قواعده.

الاستخدام العادل

لا تُسيئي استخدام الخدمة: لا محاولات لتعطيلها أو إثقالها، ولا نسخ لمحتوانا لإعادة نشره، ولا استخدامها للإضرار بأحد.

الإتاحة والمسؤولية

نعمل على إبقاء ماما وايز متاحًا ودقيقًا، لكننا لا نستطيع ضمان أن يكون بلا انقطاع أو بلا أخطاء. وفي الحدود التي يسمح بها النظام، لا نتحمل المسؤولية عن قرارات تُتخذ بناءً على إرشاد عام — فالقرار بشأن صحة طفلك يعود لكِ ولطبيبك.

إنهاء الاستخدام

يمكنك التوقف عن استخدام ماما وايز وحذف حسابك متى شئتِ. ويجوز لنا إيقاف أي حساب يخالف هذه الشروط.

النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية.

التواصل

لأي سؤال عن هذه الشروط: info@mamawise.co.